Менеджмент персоналу та підвищення якості обслуговування

Тип роботи: дипломна робота Вартість: 7 грн/А4
Тема: Менеджмент персоналу та підвищення якості обслуговування
Обсяг: (значение)    

ПЛАН:

 

Вступ ……………………………………………………………………………………

1.

Особливості управління персоналом в підприємствах готельного

 

господарства та їх роль в підвищенні якості обслуговування…..…

1.1

Сутність, значення, структура менеджменту персоналу в  

 

підприємствах готельного господарства …………………………….…..

1.2

Управління якістю обслуговування в підприємствах готельного

 

господарства……………………………………………………………..

1.3.

Показники аналізу ефективності управління персоналом та

 

якості обслуговування в підприємствах……………………………..

2

Аналіз ефективності управління персоналом та якості

 

обслуговування в готелі НРКУ………………………………………………

2.1

Коротка організаційно-економічна характеристика діяльності

 

готелю НРКУ ………………………………..………………………………….

2.2

Аналіз показників ефективності управління персоналом та

 

якості обслуговування в готелі НРКУ …………………………………

2.3

Оцінка рівня якості обслуговування в готелі НРКУ …………………

2.4

Дослідження діючої системи управління персоналом

 

готелю НРКУ ………………………………..………………………………….

3

Рекомендації по підвищенню ефективності функціонування

 

системи управління персоналом……………………………………….

3.1

Розробка системи управління персоналом та її роль в підвищенні

 

якості обслуговування на підприємстві………………………………..

3.2

Шляхи підвищення ефективності управління персоналом

 

готелю …………………………………………..…………………………………

 

 

Висновки ………………………………………………………………..…………….

 

 

Література ……………………………………………………………………………

 

 

Додатки ………………………………………………………………….……………

  Замовити нову Купити цю роботу